自从Feedburner被伟大的墙GFW之后，虽然国内的博客还能使用它的烧制服务烧制博客的RSS Feed，但是国内订阅的用户却不能直接在阅读器里打开文章所在页面进行评论，观看文章中的非Youtube视频或者参加一些投票等等，这极大地影响了读者的体验。于是，越来越多的国内博客运营者开始选择使用国内的RSS Feed烧制服务商Feedsky。
作为中文博客最大的RSS Feed烧制服务商，Feedsky确实为广大的博客运营者提供了比较便利的RSS聚合，使之更方便读者通过阅读器订阅。同时，也提供了比较全面的订阅相关数据的统计，使得博客运营者能够更好地把握自己的读者以及自己写作的方向。
是的，我从这个博客刚刚建立，就选择了使用Feedsky烧制这个博客RSS Feed，然后提供给读者们订阅。而长时间来，Feedsky也提供了很不错的订阅服务，我从订阅数据上看到订阅数越来越多，写东西的动力也越来越大。Feedsky，很感谢您！
但是，这一段时间Feedsky生病了，而且很严重！这种病不是一般的病。一般的病经治疗以后就好了，很少再复发至少在短时间之内不会再复发。但是Feedsky这段时间生病是间歇性的，好比女性同胞们，每个月总有那么几天是不舒服的。不是例假，是抽风！
抽风也称惊厥，是小儿疾病中常见的症状之一。抽风表现为全身或局部肌肉抽动，并伴有不同程度的意识障碍。具体一点说，抽风时可以发现孩子两个黑眼球往上翻，牙关紧闭，口吐白沫或口唇发紫，呼之不应，四肢很硬，有的可伴上下肢一跳一跳的抽动。发作时间可由数秒钟至几分钟，严重者可持续十几分钟或更长，或1天内反复多次发作。
网络上的因为服务器维护或者是其他条件的干扰导致用户有明显的网络延迟或者是网络不稳定甚至掉线。基本上，只要是网络产品都有“抽风现象” 。[via]
是的，基本上只要是网络产品都有“抽风现象”，但是我从来没有见过有哪个网络产品抽风的频率如此之高！从今年年初开始，每个月总有那么几天，要么不抓取更新文章的RSS Feed，要么隔了十几二十几个小时甚至几天之后才抓取，要么统计数据直接做自由落体运动从几百直接跌倒个位数。【UPDATE 1: 就这篇文章，10:21分发布，10:22分就通过Feedburner的烧制服务出现在了Google阅读器，那么Feedsky的什么时候出现呢？UPDATE 2: 终于出现了，24小时候的今天上午10:23分出现在了Google阅读器。】
统计数据失真事小，因为只要写文章的人对自己写的内容有信心内容足够吸引人，偶尔有人退订很正常，但是不可能所有人一起退订。只是，既然担当起了几百万中文博客RSS Feed的烧制和订阅提供，这么三天两头抽风，影响订阅经过Feedsky烧制的RSS源的用户，是否有点太失常和不负责任？
之前遇到这个问题的时候我以为是我的Feed源出了什么问题，于是便想登陆客服论坛寻求帮助。可是当我进入Feedsky的客服论坛时，看到了一大片反映Feed更新不能被抓取无法对订阅的读者供稿的反馈。于是知道，遇到这个问题的人并非只有我一个。于是，我选择了不作声。
今天，当我再次遇到这个问题的时候，按奈不住又想到客服论坛询问，结果迎接我的还是一大片与我遇到的问题相同的用户。那么，造成这种情况的原因是什么？
我翻查了二十几个关于更新未被抓取以及统计数据错误的反馈帖，Feedsky官方客服的说辞有以下几种：
这是在WordPress中文平台酋长提出的帖子中由Feedsky的客服src回复的。WordPress中文平台自6月27日之后一直到今天更新的文章都未被抓取。
我在这里的疑问是，该客服回复中的特殊字符是指什么字符？拉丁字符？阿拉伯字符？转义字符？还是中文字符？抑或者像前几天twitter中某位友人提到的，近一段时间Feedsky不时抽风，怀疑Feedsky在为ZF做一些xxx字符的清查工作？
这仅仅是猜测，我想知道的是，其他博客的Feed中是否也存在着这个反馈帖中所谓的“特殊字符”因而不能被顺利抓取？因为如果Feed中有存在“特殊字符”的话不应该只有酋长的WordPress平台有。
2. 阅读器的数据没有过来
是的，比较常看到的客服的回复是阅读器的数据没有过来，而其中几乎所有都指向Google阅读器。是的，这是否在说Google阅读器对中文博客烧制巨头Feedsky有成见，不返回订阅数据。那么看下图，Feedsky的客服，这回是不是Google阅读器、抓虾阅读器、鲜果阅读器、有道阅读器等等串通起来，不给你返回订阅数据？
客服口口声声说，我们这边的统计数据是没有问题的，是Google阅读器的数据传输有问题。这种将自己身上的责任推得一干二净的做法，实在不是一个大站所应有的肚量。
很巧的是我还同时在Feedburner烧制了我的Feed，但是每天Feedburner对我博客文章的抓取总是很准时，基本在每篇文章发布后1～2分钟就抓取。而Google中，由Feedburner过来的更新也不会超过10分钟。Feedsky，您不会说因为Google阅读器和Feedburner同属一个东家，不存在数据传输的错误吧？
是的，使用Feedsky烧制RSS Feed的博客已逾数百万，每天的访问量确实会给Feedsky带来比较大的服务器压力。
但是，作为中文博客最大的RSS Feed烧制服务商，是否应该根据用户数量的增长而不断增强服务器的受访能力。而且，RSS Feed不能被抓取已经不是第一天的事情了，客服有足够的时间向技术部门反馈一些消息，而Feedsky技术部门也有足够的时间增加服务器的数量以增强受访能力。为什么，这样的情况延续半年有多了，还一直没有解决？
4. 有用户刷Feed流量
和上一个理由同一页面，也还是由客服src哥哥回复的，这个理由很牵强而且很没有水准。
只听过刷网站流量而没有听过刷Feed流量[恕我孤陋寡闻]。如果这个理由放在几个月之前Feedsky在Feed中投放广告的时候还说得过去，但是现在Feed广告已经停止，刷流量有何用？如果是绑定域名后为了提高Alexa排名而刷二级域名的流量，倒不如直接刷博客流量！
而且，就算有用户刷Feed流量，那么这群用户所占Feedsky的用户比例能有多少？他们给Feedsky服务器造成的流量冲击又能有多大？
以上是我查看那些和我有同样问题的网友的帖子之后找到的客服的解释。
除了对RSS Feed不能准时抓取，统计数据有误这些问题的回答牵强而毫无说服力之外，Feedsky的客服对于各用户的反馈还有一种敷衍了事的态度。仔细分析Feedsky客服src哥哥的回复，多半是拖了一个星期之后才回复。在大多数反映Feed不能更新的帖子里，通常都是在恢复更新之后一句简单的“已经更新了哦”了事儿。一个星期，抽风的技术部门解决了问题之后抽风的客服一个漂亮的V手势将所有用户的疑虑抛诸脑后。
那么要客服有何用处？装门面说，嘿，我们Feedsky部门齐全，还有客服负责回答各位用户的疑问和困惑。齐全个屌！这样的客服简直就是形同虚设，一个星期什么不能解决？这样的客服也完全是拿钱不干活的小白，随便请一个兼职的学生都可能会比他更负责任！
还是Feedsky官方的规定，所有用户的意见和反馈一个星期集中回复一次？我在WordPress中文论坛担任某版版主，我们的原则是，无论懂与不懂，所有帖子5天之内必须给予回复。这五天我已经觉得效率极低了。也许您会说论坛人多，就算我们做版主的不回答，也还会有其他热心坛友。那么，请对比一下两边的工作量吧。
Feedsky如果觉得缺人手，何不请多一个专门负责回复的客服？我想，这种非技术性的工作——src哥哥还有一句经典：“这个交给技术哈”，说明一旦遇到瓶颈即可请教技术部门，所以说，客服是一种非技术性的工作——一个兼职的大学生完全可以胜任！
那么，Feedsky，我很感谢您为我的博客提供的RSS Feed烧制服务，但是请坦诚点吧：为什么这半年来您老是不停地抽风？原因真的像您高效的客服回复中所言的上述四点么？我想，坦诚点将这个原因公布出来应该不会有太多的用户责难您！
大凡国外的网站，都会在自己的官方博客上公布工作的进程，未来的计划以及遇到的技术瓶颈及解决后通知用户。您的官方博客是用来做什么的？
July 19th, 2008 at 11:19 am
你这个数据可以显示出feedsky实在太离谱了！
July 19th, 2008 at 12:00 pm
是 GFW 成就了 feedsky ，并不是 feedsky 自身有多好
July 19th, 2008 at 12:12 pm
我用feedsky烧制feed有一周了，最开始的感觉就是feed更新慢，但是昨天晚上发的一篇日志后，查看实时状态就全是“ [705] : 保存失败”了。也不知道何时可恢复。
真希望feedsky能稳定些。
July 19th, 2008 at 12:22 pm
非常正确。。。。
July 19th, 2008 at 2:46 pm
feedsky我也是受够了，经常出现抓取不到新文章，看他们的官方论坛，问题解决基本都是在手工操作，有一个问题，就解决一个，这样的话，永远解决不了根本问题，解决一个，还会有千千万万个站出来。
July 19th, 2008 at 3:15 pm
习惯了都…
July 19th, 2008 at 4:35 pm
订阅就剩7个了？掉的可怜
July 19th, 2008 at 6:50 pm
FeedSky 的态度极差无比。以往更新慢就算了，技术有限，况且 FeedBurner 也没法用，只好用它了。但是现在的问题层出，客服也这样应付。这个问题影响了多少人，已经好多天了，官方从未在首页做一个声明或公告。
谁他妈天天有时间泡你们客服论坛啊？日。
July 19th, 2008 at 8:33 pm
没得选择，所以只能凑合。
Feedsky就没稳定过，办事效率也是出了奇的低。虽说每GFW一个好的互联网服务就会有与之对应的国产克隆版出现，问题是克隆的话拜托也把品质克隆好…唉…
大家赶紧找找FeedBurner和FeedSky之外的第三选择吧…
July 19th, 2008 at 8:37 pm
OK,至少找到两个，有兴趣的大家尝试尝试吧
http://www.5z5.com/
http://www.feedcat.net/
其实最稳妥的方式是直接订阅站点自己的Feed，缺点貌似是无法管理和统计数据了，有这方面的插件或者是实现的方法吗…
July 19th, 2008 at 8:58 pm
FeedBurner归来之时，FeedSky落寂之日
FeedSky论坛我都懒去了，去也是多余的
July 19th, 2008 at 9:29 pm
可不嘛。总出问题，丫的。不知道还有哪这样的服务。有个叫什么XX的， 不过看了，功能太弱了。
July 19th, 2008 at 10:37 pm
非一般离谱。
July 19th, 2008 at 10:40 pm
不抽风前其实还是不错的，也确实为广大中文博客提供了便利的Feed烧制服务。抽风后不能直视问题的态度却让人很…
Feedburner一旦解封我想大部分朋友会跳过去。
July 19th, 2008 at 10:41 pm
feedsky确实太离谱了，就和cnbeta一样离谱。
July 19th, 2008 at 10:52 pm
用子域名发布feed的话，可以将子域名转到自己的网站上。
July 19th, 2008 at 10:57 pm
你上客服反应一次，他会帮你手动解决一次，但是应该需要等待一个星期。
Feedsky办事效率极低，所以短时间之内不要对它有过高的期望值。
但其实，我也希望它能稳定些。
July 19th, 2008 at 10:59 pm
如果每一个问题都能及时解决的话，即使使用手工，也稍微好一点，可笑的是这些手动操作通常在用户反映一个星期之后。而且，就像波哥说的一样，手动只是一个治标不治本的臭方法。
July 19th, 2008 at 10:59 pm
所以不能再沉默了。
July 19th, 2008 at 11:00 pm
数据统计我倒不觉得有什么，但是抓取不到更新着实让人很恼火。
July 19th, 2008 at 11:05 pm
官方貌似从来都是报喜不报忧，那客服就一小白，而客服论坛简直就是形同虚设。
July 19th, 2008 at 11:09 pm
为了这个不争气的家伙，耗费了你的不少时间来写这篇长文呢。
July 20th, 2008 at 12:04 am
国人擅长的是拿来主义而不是创新主义，克隆不是国人的强项因为克隆是内在和外在的统一，国人的强项是模仿外在。
July 20th, 2008 at 12:05 am
我尝试了，貌似第二个才是提供Feed烧制服务的。感觉还不错，我试用两三天看看效果怎样。谢谢哦！
P.S:我还是无法在你的博客上留言评论。
July 20th, 2008 at 12:05 am
不知道Feedburner什么时候归来，操他妈的GFW!
July 20th, 2008 at 12:18 am
前面有个朋友推荐了个网站：http://www.feedcat.net/
还不错的。
July 20th, 2008 at 12:18 am
国内互联网怪胎。
July 20th, 2008 at 12:19 am
用原生Feed源不便于管理和统计，Feed页面也比较简陋，所以才有了Feed烧制服务商。
July 20th, 2008 at 12:21 am
有些话不得不说啊，也确实拖了很长时间了。
July 20th, 2008 at 1:35 am
feedsky不能倒呀！ 要不就完了 这几天是不准，也没办法 希望feedsky能好起来！
July 20th, 2008 at 1:46 am
倒不了，但是一时也应该好不了。
不是这几天的事，这种状况已经差不多半年了。
July 20th, 2008 at 9:34 am
我已经禁用反垃圾插件们了顺便把你的评论救出来了…彻底无语了。以后我改用人肉反垃圾技术。
July 20th, 2008 at 11:22 am
虽然说Feedsky老抽风，整体上来说，我还是比较满意的哦。当然其服务还是需要改进的。08还好了，07的时候也有一阵子很经常抽风的。不过，对于抽风的原因，我倒更希望是其在调试新产品。当然，即使是调试新产品，也得先把主要功能保证正常再说吧。
chada文内的说法，我是很赞同的。一个服务性企业，应该要把对责任摆在工作首要的。出了问题，不管怎么样，首先要出来道歉表态，即使可能不是自身原因造成的，若还是抱有那种是你在用我服务的心态，对其自身的健康成长会有很大的影响的。以前，我是认为，国人站点，要支持支持，一年过后了，还是这样的话，那只能弃之不用了。这年头，谁的服务好，用户就自然会用谁的。
July 20th, 2008 at 12:25 pm
Feedsky的确有很多问题，但国内没有更好的了
July 20th, 2008 at 12:35 pm
一度以为feedsky也挂了
July 20th, 2008 at 12:36 pm
还是原始输出好~
随时准备取消feedsky和feedburner的服务
July 20th, 2008 at 12:55 pm
还有, 不能奢求第三方公司给你任何承诺, 他们没有这个义务, 因为在你注册使用之前, 是接受了这个协议的: http://www.feedsky.com/terms.html
做第三方的feed托管,这种情况是早该想到的, 不管这种情况是由于技术, 还是其他原因造成的, 所以使用原始feed输出好~:D
但你要意识到, 更加可笑的是, 如同托管在第三方的feed一样, 你的广大中文用户”托管”在了一个伟大的国度, 所以如果某一天你发现连原始feed输出都不好使了, 也不必大惊小怪…
July 20th, 2008 at 1:29 pm
汗,昨天的文章?现在Feed才显示出来……
Feedsky，我很想知道您老抽风的真正原因
吕欣欣，我很想知道Feedsky老抽风的真正原因
什么情况?
July 20th, 2008 at 2:32 pm
刚刚恢复。
July 20th, 2008 at 6:34 pm
好像今天好了
July 20th, 2008 at 7:24 pm
哈哈, 我早就转到 feedburner 下了, 而且现在基本也不影响使用啊, 相对而言,就是读者在订阅的时候稍微麻烦了一点点而已, 但我觉的这不是什么问题…
July 20th, 2008 at 9:48 pm
大老远的从鲜果跑来看此文，结果直接转到百度搜索。。。
网吧滴问题。。。复制粘贴网址，查找本文，找到，阅读，评论
谢谢博主伟大的出头鸟精神
另外，其实垃圾评论垃圾留言不可怕，垃圾关键字设置对就木有问题啦~
我的博客垃圾关键字设置的还不错~如果需要的话mail我，我给你导出txt~
July 20th, 2008 at 10:24 pm
说不清道不明的，在官网解释的也不清楚！
July 20th, 2008 at 11:05 pm
我那几天几乎就打对折的,幸亏我也不在乎…
July 21st, 2008 at 1:20 am
原来是插件把我的评论吃掉了。我一直用着Askimet，不知是否吞过其他朋友的评论呢。
July 21st, 2008 at 1:25 am
据吕欣欣说，Feedsky这一段的抽风并非技术故障而是有“苦衷”的——特殊字符中的猜测部分。但是这个苦衷大可不必憋在心里，特殊时期的特殊压力，大家都可以理解。
但是客服的态度，恶劣至极。
July 21st, 2008 at 1:26 am
一枝独大往往会出现很多后遗症。
July 21st, 2008 at 1:26 am
曾经也这样以为过。
July 21st, 2008 at 1:30 am
原始Feed不便管理和统计啊。
July 21st, 2008 at 1:30 am
目前Feedsky的问题，一方面也与伟大的国度有关。
July 21st, 2008 at 1:31 am
一个是文章标题，下面是页面标题，吕欣欣是Feedsky老大，所以这样设置。
July 21st, 2008 at 1:42 am
今天我这边是正常了。
July 21st, 2008 at 1:43 am
是的，我的Feed今天好了。
July 21st, 2008 at 1:44 am
准备转移到Feedburner中去，其实订阅也并不麻烦啦，要不是之前因为URL的问题，我早就开始用Feedburner的了。
July 21st, 2008 at 1:49 am
谢谢爱月！
目前来讲，垃圾评论还没有成为我的心头患，但是很感谢你的分享精神。如果可以，你可以把你的垃圾关键字文本发送到这个邮箱么：rubachou#gmail.com
July 21st, 2008 at 1:50 am
所以我觉得，无论是技术问题，还是来自某些部门的压力，至少应该和用户说明。
July 21st, 2008 at 1:51 am
数据并不重要，让人受不了的是抓取不了更新的文章…
July 21st, 2008 at 9:39 am
Feedsky的老板人品太差，自己钱已经贪够了，现在根本不管公司了，员工也没有办法。。据说工资一直拖欠呢
July 21st, 2008 at 12:05 pm
过了奥运就好了 呵呵
July 21st, 2008 at 1:39 pm
说真的，不得已才用这个的。
July 21st, 2008 at 4:02 pm
Er 看到你这篇强文了 厉害
对了 好像你在用Twhirl么？
July 21st, 2008 at 4:05 pm
才发现你这篇日志 浏览器标题“吕欣欣，我很想知道…”日志标题“Feedsky，我很想知道…”无意中的发现，蛮奇怪的哈
July 21st, 2008 at 5:54 pm
博主你好
很抱歉，是我们和用户沟通不够及时，我们在这里给出了官方解释
http://faq.feedsky.com/topic.php?id=3109&replies=1
July 22nd, 2008 at 9:46 am
我和吕欣欣没交往，也不清楚他的人品怎样，呵呵，“据说”的事得问他的员工了。
July 22nd, 2008 at 9:46 am
但愿了，，，呵呵，，，在这样一个国。度。真不容易啊。
July 22nd, 2008 at 9:47 am
无论怎样，希望它能早日恢复正常吧。
July 22nd, 2008 at 10:25 am
只是说出自己的疑问而已，太反常了。
一直都在用Twhirl的，也间断用过一阵TwitterFox。
July 22nd, 2008 at 10:26 am
吕欣欣是Feedsky的老大，这篇文章虽然标题是问Feedsky，但实则上我想问的人是吕欣欣，所以文章标题和页面标题不一致。
July 22nd, 2008 at 1:28 pm
如果这个解疑出现在805的话会更好。
希望Feedsky能够早日恢复正常。
July 30th, 2008 at 12:52 am
无意中看到老兄的这篇博文，认真看了颇有感触。
我们都希望feedsky可以把病治好。
July 30th, 2008 at 1:00 am
也回看了您关于Feedsky的文章，今天晚上Feedsky不能访问是因为整理服务器，这在昨天就已经有官方通告的^^
November 4th, 2008 at 7:24 pm
@Donald wp是有这方面的插件的。